AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD – SHOPPEALO

Última actualización: 20 de junio de 2025
Este aviso se emite en cumplimiento con lo establecido por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Intermarketing S.A. de C.V., con nombre comercial Shoppealo, con domicilio en Ciudad de México, México, y correo de contacto digital@shoppealo.com, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

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2. DATOS PERSONALES RECABADOS

Recabamos los siguientes datos personales con fines comerciales, administrativos y de contacto:
   •   Nombre completo
   •   Domicilio de entrega
   •   Correo electrónico
   •   Número telefónico
   •   Información de pago (a través de plataformas seguras)
   •   Historial de compras y navegación en el sitio

No recabamos datos sensibles (como estado de salud, religión, origen étnico o biométricos).

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3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
   •   Procesar, validar y enviar tus pedidos
   •   Contactarte para confirmar información o brindar soporte postventa
   •   Emitir facturas y comprobantes fiscales
   •   Gestionar devoluciones, reembolsos o garantías
   •   Cumplir obligaciones legales y contractuales

Y para las siguientes finalidades secundarias:
   •   Envío de promociones, ofertas y novedades
   •   Análisis de hábitos de compra para mejorar la experiencia del usuario
   •   Encuestas de satisfacción

Si no deseas que tus datos sean usados con fines publicitarios o de análisis, puedes enviar un correo a digital@shoppealo.com solicitando la exclusión.

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4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Tus datos no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
• Proveedores de servicios de paquetería, pasarelas de pago o sistemas de facturación
• Autoridades competentes cuando lo exija la ley
En todos los casos, se vela por la seguridad y confidencialidad de tus datos.

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5. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a:
   •   Acceder a tus datos personales
   •   Rectificarlos si son inexactos o incompletos
   •   Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades descritas
   •   Oponerte al uso de tus datos para fines específicos

Para ejercer tus derechos ARCO, envía una solicitud a digital@shoppealo.com, incluyendo:
   •   Nombre completo del titular
   •   Medio para comunicarte la respuesta
   •   Documentos que acrediten tu identidad
   •   Descripción clara del derecho que deseas ejercer

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6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Estas permiten almacenar preferencias, analizar patrones de navegación y ofrecer contenidos personalizados. Puedes deshabilitarlas desde tu navegador, aunque hacerlo puede limitar algunas funciones del sitio.

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7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Shoppealo se reserva el derecho de modificar este Aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección del sitio web con la fecha de actualización. Recomendamos consultarlo periódicamente.

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8. CONTACTO

Para cualquier duda o comentario relacionado con este Aviso de Privacidad o con el uso de tus datos personales, puedes escribirnos a:
📧 digital@shoppealo.com